Dia das Mães - HEMOMINAS

Por muitas vezes a comunicação dita comportamento, lança moda, elege governante, condena, aponta caminhos e vende. Mas tem um momento que ela se torna completa, sublime e de extrema importância. Ao se envolver em causas sociais, propagando idéias e ideais, esperando nada além do que causar uma mobilização em prol do próximo. É nessa hora que conseguimos mostrar toda essa essência e conseguimos ainda nos sentir plenos na profissão que escolhemos seguir.

Foi esse sentimento que tomou conta quando a Fundação Hemominas nos pediu ajuda. Eles estavam sentindo que o número de doação feminina vinha caindo no decorrer dos anos e queria aproveitar o dia das mães para homenageá-las e, além disso, lembrar a importância da causa.

Sem pensar duas vezes, aceitamos a proposta e colocamos toda a nossa estrutura e intelecto a disposição da causa. Mobilizamos parceiros e amigos. Afinal de contas esse sentimento que envolve elementos essenciais como vida e mãe, sempre mexe com todos nós.

Tivemos um pouco mais de um dia para criar o anúncio. Apesar de faltar uma semana para o dia das mães, conseguimos a publicação do anúncio na Revista Viver Brasil, que fechava a edição um dia após o nosso primeiro contato com a HEMOMINAS.

Correria total na agência. Junto com a demanda dos outros clientes, encaixamos na pauta o anúncio. Convidamos para colaborar na criação da peça o criativo Álysson Cunha, amigo de faculdade e parceiro em diversos trabalhos. No final de toda correria e poucas horas do sono, a campanha estava pronta. Apresentamos para o cliente, que aprovou tudo. Após vários elogios, agradecimento e lágrimas, demos continuidade na busca por veículos dispostos a apoiar essa causa.

Nessas horas percebemos como as causas sociais tocam a solidariedade das pessoas pois se tornaram nossos parceiros nessa empreitada a Revista Viver Brasil, o jornal O Tempo, o jornal Estado de Minas e o jornal Aqui. E, além disso, fizemos um vídeo para passar nos elevadores dos prédios comerciais da capital, espaço cedido pela Elemídia.

Ao final, esse foi um grande presente que conseguimos dar as nossas mães principalmente. Uma bela homenagem e uma ótima causa. Tudo feito com muito amor, dedicação e doação, exemplos que aprendemos com nossas mães.

Feliz dia das mães!

Cliente: Fundação Hemominas

Direção de Criação: Felipe Amore

Direção de Arte: Álysson Cunha, Suellen Ferreira.

Redação: Felipe Amore

Mídia: Juliana Tardelli

Produção: Magno Costa

Fotografia: Shutterstock

Aprovação: Hellen Heloiza Dupim

Cliente: Fundação Hemominas

Direção de Criação: Felipe Amore

Direção de Arte: Álysson Cunha, Suellen Ferreira.

Redação: Felipe Amore

Mídia: Juliana Tardelli

Produção: Magno Costa

Fotografia: Shutterstock

Produtora: Fune Carvalho

Aprovação: Hellen Heloiza Dupim

Agradecemos em especial: Álysson Cunha, Clarice Campolina, Dária Mineiro, Fabiano Fune, Guilherme Lacerda, Leandro Figuerairedo e Luciano Recife.

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Soluções simples que funcionam sempre

No nosso dia-a-dia nos deparamos sempre com vontades, desejos e problemas parecidos, mas se a gente cair no erro de achar que as soluções são iguais, não alcançaremos o resultado esperado.

Quando conhecemos o restaurante do Fred, Mabele e Alexandre, nos apaixonamos pela comida, pelo ambiente diferenciado, além da simpatia dos proprietários. Após alguns almoços lá, nos falamos que tínhamos uma agência de comunicação na região e logo marcamos uma reunião para conversar.

Nesse primeiro contato foi nos apresentada a história deles e também do restaurante e quando falamos de comunicação, veio o famoso desejo que quase 100% das empresas possuem: AUMENTAR O NÚMERO DE CLIENTES.

Ainda durante a reunião surgiram várias idéias e desejos . Eles queriam fazer uma divulgação maior na região, já que possuem vários concorrentes, gostariam de colocar sua marca em alguns pontos e tudo mais. Sendo que seu principal objetivo era subir o numero de clientes de 100, para próximo dos 200/dia.

Voltamos para agência com todas as informações e começamos a pensar em soluções para a empresa. Seria mais simples pra agência pegar tudo que solicitaram e executar, sem comprometimento algum com a meta estipulada. Porém não faz parte do nosso objetivo ser apenas uma agência envolvida no processo, nós queremos estar comprometidos no processo e nos resultados.

Após analises, pesquisa, discussões e várias idas e vindas desse processo, chegamos a uma solução que por muitos poderia parecer loucura e ia contra aos que os donos queriam: Uma mudança de nome.

Chegamos a essa conclusão baseado em conversas com os donos, os freqüentadores, proprietários de empresas próximas a agência e até na nossa própria experiência como consumidores da empresa.

Percebemos que várias pessoas trabalham há anos na região e não sabiam da existência do restaurante, outras julgavam que ali era uma lanchonete, que não servia almoço.

Deparando com essa situação, ficou claro que o nome Floresta Negra gerava muitas duvidas e não deixava claro que ali era um restaurante. Durante a reunião com os proprietários do restaurante, perguntamos se o nome da famosa torta não atrapalhava ou confundia o público. Eles explicaram que o nome veio do antigo dono, que possuía uma lanchonete e também servia almoço, porém o Buffet Floresta Negra ficou muito famoso em Belo Horizonte e de vez em quando até aparecia pessoas do outro estado, que estavam de passagem pela região e iam lá comer.

Mesmo com os pontos defendidos pela empresa, em não querer mudar o nome, mantivemos a nossa opinião e já apresentamos um novo nome, já aplicado na placa da fachada e toda uma identidade visual.

Na reunião de apresentação fomos armados dos argumentos levantados no processo de pesquisa e de todo nosso conhecimento da comunicação. Para nossa alegria, o cliente entendeu toda a necessidade da mudança e viu que isso era apenas um passo para atingirmos o objetivo.

Idéia aprovada e colocada em prática, lógico que durante esse processo avisamos os clientes atuais sobre a mudança, para não gerar insegurança ou dúvida de que a qualidade mudaria. Marcamos o ambiente com banners explicando a mudança e enviamos também e-mail marketing com o conteúdo explicativo. A aceitação foi de 100%, todos elogiaram o novo nome e nova marca. Juntamente com essa ação, sugerimos aumentar o contato com os clientes que são cadastrados e passamos a enviar diariamente o cardápio e as vezes um e-mail marketing. Para concluir essa etapa criamos um blog, contando a história, disponibilizando receitas e os pratos diários.

Para nossa surpresa, esse conjunto de ações, relativamente barata para uma empresa, surtiu um efeito maior do que esperávamos o que nós fez até suspender as ações de panfletagem e divulgação externa.

Alcançamos nosso objetivo, que era aumentar o número de freqüentadores diários, e o melhor tudo, atraímos um público selecionado que fez dobrar o ticket médio consumido no restaurante. Gerando assim mais um case de sucesso!

Para quem quiser conhecer o restaurante, entre no blog pelo www.villasaborselfservice.com.br , ou pra quem estiver na região do Lourdes, vale a pena experimentar a comida: R. Gonçalves Dias, 2271 – Lourdes .

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