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17/10/2011

O risco de ter uma empresa off-line

Antigamente uma empresa poderia viver tranquilamente sem um site. Porém com o crescimento do acesso da internet no país e o aumento da renda média dos brasileiros, a rede virou fonte de pesquisa e troca de experiências.
Marcar presença on-line hoje em dia é mais que um luxo, ter um site para uma empresa já deve ser encarado como sendo parte do marketing tradicional e obrigatório para todo tipo de organização.
A maioria das pequenas empresas não segue esse conselho e deixam de aproveitar todas as vantagens que um site pode proporcionar que sempre vale a pena ressaltar:

 
-Um site permite expor a sua empresa, seus produtos e marca constantemente na internet.
-Os clientes poderão achar sua empresa de forma mais facil, através de sites de buscas.
-Mesmo fora do horário do expediente normal, sua empresa estará disponível para o contato de clientes e futuros clientes.
-Um site permite que os produtos e serviços sejam vistos em detalhes quantas vezes o cliente quiser.
-No caso do e-comerce permite que os clientes adquiram os produtos ou contratem os serviços a hora que quiserem.



São diversas vantagens que poderia citar neste post, porém se você está na internet, lendo este texto, no nosso site, já percebeu que está contato direto com a marca da Agência. Percebeu a importância desta ferramenta? Reflita sobre a importância da sua presença on-line.
Em uma conversa, Clênio, proprietário da Equipo Escritórios, relatou a mudança que um site trouxe para o negócio dele: "Antes do site, o cliente teria que vir até a loja para ver se gostava de algum móvel. As vezes acabava comprando em lojas maiores e já com uma estrutura on-line, justamente por não saber que eu também trabalhava com as mesmas linhas de moveis. O site ajudou nessa mudança, novos clientes e novos negócios, o investimento valeu a pena e teve um retorno maior do que eu esperava!".
No tempo dos nossos avós o marketing mais famoso era o boca-a-boca. Hoje em dia, isso continua valendo, mas acontece principalmente no mundo virtual, de forma on-line. Você ainda vai ficar de fora dessa?
Abraços,
Confira alguns sites feitos pela Agência B4
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06/09/2011

Comunicação para pequenas empresas

Todo mundo conhece pequenas empresas que acham que investir em comunicação é um tremendo desperdício. Por isso muitos quando optam por comunicar, acabam fazendo um panfleto na gráfica do mercado novo ou quando quer investir um pouco mais, busca o vizinho que é técnico de informática para fazer um site. O resultado disso a gente encontra diariamente por ai, material com erros de português, um site feito sem cuidado, uma abordagem menos polida em um e-mail, entre outras consequências mais graves. Muitas vezes relegada ao segundo plano, uma comunicação feita sem o devido cuidado pode ter o efeito de maneira inversa e fazer a antipropaganda do produto e, por consequência, da própria empresa. 
 
A comunicação para essas empresas precisa deixar de ser vista como jogar dinheiro no lixo, coisa para uma segunda etapa do negócio, instrumento das grandes empresas. Um dos principais motivos disso é que as empresas independente do seu tamanho, são cada vez mais pressionados por um consumidor fortalecido pela grande concorrência que lhe oferecem um extenso leque de produtos/serviços com preços, qualidade e outras vantagens superiores. 

A boa comunicação empresarial estimula a inovação. É preciso ter uma boa estratégia. O planejamento de Comunicação passa a ser, para o pequeno negócio, tão importante quanto o plano de vôo é para o piloto de avião.   

Por isso todo cuidado é pouco. Cada passo tem que ser muito bem calculado. Assim como você não entraria em um avião no qual o piloto não soubesse ligar a aeronave, você também não pode entregar o futuro da sua empresa na mão de uma agência que não sabe nada de comunicação.

Hoje em dia o empresário que busca uma boa empresa de comunicação, consegue resolver a questão dentro das condições que ele possui. Com o crescimento das ferramentas digitais, redes sociais, mídias alternativas, desenvolvimento das técnicas de relacionamento com o cliente, e o estudo mais extenso dos processos gerenciais de cada empresa, você consegue obter resultados antes só imaginado com campanhas milionárias.

Uma das principais causas da mortalidade precoce das pequenas empresas é o analfabetismo de seus gestores em comunicação. Outro ponto é falta de conhecimento do ambiente aonde o negócio vai se inserir, o público que irá consumir seus produtos e serviços e adequar a comunicação à sua linguagem. O consumidor tem que se identificar com a empresa, seus valores, sua identidade, por que na hora da escolha eles escolherão o mais alinhado às suas crenças.

Por isso não entregue o futuro da sua empresa na mão de qualquer agência ou profissional. Saiba onde você quer chegar e cobre resultado do responsável.

Abraços,
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