Comunicação para pequenas empresas

Todo mundo conhece pequenas empresas que acham que investir em comunicação é um tremendo desperdício. Por isso muitos quando optam por comunicar, acabam fazendo um panfleto na gráfica do mercado novo ou quando quer investir um pouco mais, busca o vizinho que é técnico de informática para fazer um site. O resultado disso a gente encontra diariamente por ai, material com erros de português, um site feito sem cuidado, uma abordagem menos polida em um e-mail, entre outras consequências mais graves. Muitas vezes relegada ao segundo plano, uma comunicação feita sem o devido cuidado pode ter o efeito de maneira inversa e fazer a antipropaganda do produto e, por consequência, da própria empresa. 

 

A comunicação para essas empresas precisa deixar de ser vista como jogar dinheiro no lixo, coisa para uma segunda etapa do negócio, instrumento das grandes empresas. Um dos principais motivos disso é que as empresas independente do seu tamanho, são cada vez mais pressionados por um consumidor fortalecido pela grande concorrência que lhe oferecem um extenso leque de produtos/serviços com preços, qualidade e outras vantagens superiores. 

A boa comunicação empresarial estimula a inovação. É preciso ter uma boa estratégia. O planejamento de Comunicação passa a ser, para o pequeno negócio, tão importante quanto o plano de vôo é para o piloto de avião.   

Por isso todo cuidado é pouco. Cada passo tem que ser muito bem calculado. Assim como você não entraria em um avião no qual o piloto não soubesse ligar a aeronave, você também não pode entregar o futuro da sua empresa na mão de uma agência que não sabe nada de comunicação.

Hoje em dia o empresário que busca uma boa empresa de comunicação, consegue resolver a questão dentro das condições que ele possui. Com o crescimento das ferramentas digitais, redes sociais, mídias alternativas, desenvolvimento das técnicas de relacionamento com o cliente, e o estudo mais extenso dos processos gerenciais de cada empresa, você consegue obter resultados antes só imaginado com campanhas milionárias.

Uma das principais causas da mortalidade precoce das pequenas empresas é o analfabetismo de seus gestores em comunicação. Outro ponto é falta de conhecimento do ambiente aonde o negócio vai se inserir, o público que irá consumir seus produtos e serviços e adequar a comunicação à sua linguagem. O consumidor tem que se identificar com a empresa, seus valores, sua identidade, por que na hora da escolha eles escolherão o mais alinhado às suas crenças.

Por isso não entregue o futuro da sua empresa na mão de qualquer agência ou profissional. Saiba onde você quer chegar e cobre resultado do responsável.

Abraços,

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Construindo sonhos

Dizer que o mercado imobiliário nas principais cidades do Brasil cresce a cada dia, não é novidade. Na era de quanto mais construir e vender melhor, aparecem apartamentos com péssimos isolamentos acústicos, pouco aproveitamento da luz solar, do espaço e tudo mais. E é nesse cenário que a construtora Prisma vem se destacando pela qualidade dos projetos e o bom gosto nos detalhes de seus edifícios.

A Prisma está no mercado desde 1999, atuando na área de projetos e construção civil. Concentrando seus edifícios na região da Pampulha, a Construtora já é sinônimo de qualidade, responsabilidade e transparência. Deixando o processo da comunicação muito mais suave e tranquilo.

Começamos a desenvolver um trabalho para a Prisma há quase um ano, o primeiro lançamento que participamos foi do City Way, um dos poucos empreendimentos fora da região da Pampulha.

O nome foi sugerido por ser um prédio voltado para o público Single. Nova tendência da construção civil que adaptou o tamanho do imóvel a necessidade do cliente. Esse público busca comodidade, gosta de estar próximo a tudo, gosta de ter a facilidade de ir ao supermercado, padaria, bares, escolas e tudo mais. Em sua maioria são jovens, começando a vida profissional.

A Prisma normalmente gosta de utilizar nomes de cidades italianas em seus empreendimentos. Mas como o City Way está sendo construído na região Leste de BH, tivemos oportunidade de sugerir um nome mais ligado a cidade e hábitos urbanos, o que se encaixa perfeitamente com o perfil do Público.

Além do City Way, já está no forno outro empreendimento: Edifício Florença. Voltando à linha de cidades italianas, o edifício é um dos xodós dos sócios da Construtora. Breve colocaremos mais novidades aqui no blog sobre as peças dele.

E o trabalho não para por ai, Já estamos em processo de criação para outras duas construções. E a parceria vai continuar.

A comunicação:

Vender um prédio é mais complexo do que vender uma área construída pronta para ser habitada. Nossa preocupação com o material da Prisma, é vender momentos, sentimentos, desejos. Por isso focamos tanto em cenas de família, realizações e felicidades. O futuro comprador tem que sentir que ali ele pode ter momentos inesquecíveis, que ali é o lugar ideal para ter seus filhos e construir um verdadeiro lar.

Lógico que não deixamos de lado os atrativos do prédio, como área de lazer, metragem, acabamentos, localização e etc. Mas partindo do ponto que a Prisma constrói sonhos, nós vendemos este precioso produto.

Abraços,

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Um dos maiores Festivais de Cinema do Brasil, agora on-line

Internautas de todo o mundo já estão curtindo o Festival de Paulína pelo youtube. Com um conteúdo exclusivo, entrevistas, bastidores e até mesmo a exibição de alguns curtas e cenas dos longas, o canal do festival será um alento para todos os amantes do cinema que gostariam de conferir tudo in loco!

O festival começou dia 07 deste mês e o usuário do site já pode conferir tudo no endereço www.youtube.com/cinema . A cidade de Paulína recebe o festival até dia 14 de julho. No site já tem ótimas entrevistas com os atores Rodrigo Santoro, Paulo José, Selton Mello, entre outros. O canal YouTube/Cinema será o primeiro do YouTube Brasil a concentrar conteúdo específico de cinema. A ideia é realizar a cobertura de outros festivais de cinema do Brasil, promover espaço para cineastas demonstrarem seus portfólios de curtas e longas, destacando a força atual do cinema nacional.

Para o Gerente de Parcerias do Google Brasil, Federico Goldenberg, “O YouTube é uma plataforma perfeita para o cinema, pois permite que qualquer filme, de qualquer produtor ou distribuidor, alcance um grande público com escala mundial, independentemente da janela de exibição em que esteja, envolvendo-se com a grande e engajada comunidade de usuários do YouTube”. Além dessa parceria, Frederico dará uma palestra dia 09 de Julho, as 14horas.

O Canal, YouTube/Cinema , se inspira em canais internacionais como Project Direct e Screening Room, que dão destaque ao conteúdo de cineastas profissionais e também amadores a mostrarem seus filmes. Como o Cinema brasileiro vem crescendo muito, o canal YouTube/Cinema também estará aberto a exibir filmes de cineastas iniciantes ou profissionais do país, dando a eles a oportunidade de serem vistos em todos os lugares do mundo.

Vale a pena conferir todas as novidades desse belo festival e torcer para essa iniciativa expandir para os demais grandes festivais do Brasil.

Abraços

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Convites: Opus e Banca de Monografia

Foi com imenso prazer que recebemos o convite para fazer parte da banca de avaliação de monografia e do corpo de jurados do Festival Opus Universitário. Evento esse que chega a sua 11ª edição e pelo qual tivemos o prazer de participar e ganhar na época de faculdade, na longínqua 2ª edição.

Contando um pouco mais sobre o evento, o Opus é realizado pela coordenação do curso de Publicidade e Propaganda da faculdade Newton Paiva. E os alunos do sexto período têm a oportunidade de ter o primeiro contato com um cliente real, com necessidades e obstáculos.

Obrigatoriamente cada grupo tem que trabalhar com uma ONG ou alguma Fundação. E durante o semestre realizar um completo trabalho, envolvendo atendimento, planejamento, marketing, criação e várias outras disciplinas. No final, muitas ONGs levam o projeto para frente, tornando assim um ótimo portfólio para os envolvidos, além de ajudar sempre uma causa que necessita.

O evento ganhou tanto destaque que esse ano foi agraciado com o Prêmio Cidadãos do Mundo 2011, na categoria Responsabilidade Social, juntamente com a FIAT e a IVECO.

Com o evento devidamente apresentado, vamos à nossa participação. O convite foi feito pela Coordenadora do Curso de PP Maria Aparecida Souza e pelo Professor Lamounier Lucas. Prontamente aceito, escolhemos dois representantes da agência para comparecer, que no caso foi eu, Felipe Amore, e a Suellen Ferreira. 

Chegando ao auditório da faculdade, já percebemos o nervosismo dos alunos, treinando, ensaiando, preparando os últimos detalhes. Confesso que foi um misto de nostalgia e orgulho, de ter passado por aquele processo todo e hoje ser lembrado pelos professores como um profissional dotado de um senso crítico para avaliar o trabalho desses alunos.

Todos os três grupos apresentaram campanhas dignas de profissionais. Todo o trabalho de planejamento, criação, campanha, divulgação e apresentação foram impecáveis. Mas infelizmente para cada categoria teríamos apenas um vencedor.

A escolha foi complicada, mas no final foi justa. Com o destaque para a campanha do Grupo Benditto Comunicação para a ONG ASMG . Mas não deixando de parabenizar os outros grupos que fizeram um brilhante trabalho, como a campanha coerente do Grupo Sol Comunicação, e a bem humorada e encantadora campanha da Uz 8.

Saindo do sexto período e indo direto para o oitavo. O convite do amigo Daniel Macieira, me pegou de surpresa, não esperava ser chamado para uma banca de monografia após 3 anos de conclusão de curso. Mesmo tenso com a responsabilidade, fiquei super feliz com o convite. O Trabalho da aluna Maria Alice Silveira Moura abordava a redação publicitária e o poder da palavra e foi orientado pelo Macieira.

Com uma semana de antecedência recebi o trabalho e já comecei a ler e reler sobre o assunto. Muito bem redigida e completa, nem via o tempo passar a cada vez que pegava para ler. Tudo bem amarrado e com boas análises, sem problemas para fazer as ponderações que julguei necessária e alguns questionamentos.

No dia da banca estava um pouco inseguro, por mais que todos falassem que não era nenhum bicho de sete cabeças. Mas quer queira ou não, a primeira vez sempre traz esses sentimentos. Além disso, julgar não é uma tarefa fácil.

A apresentação da Maria Alice foi tranqüila, demonstrou segurança e conhecimento do que abordava. Respondeu os questionamentos da banca com propriedade e no final, recebeu os parabéns e o elogio de todos.

Bem, foi um prazer voltar onde tudo começou. Ter esses dois dias no ambiente acadêmico, convivendo com novas idéias, conceitos e ações frescas foi revigorante para voltar a B4 e seguir no rumo certo. Comemorando mais um material bacana indo para rua. Mas isso vou mostrar em um post dedicado apenas para ele.

Abraços,

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Dia das Mães - HEMOMINAS

Por muitas vezes a comunicação dita comportamento, lança moda, elege governante, condena, aponta caminhos e vende. Mas tem um momento que ela se torna completa, sublime e de extrema importância. Ao se envolver em causas sociais, propagando idéias e ideais, esperando nada além do que causar uma mobilização em prol do próximo. É nessa hora que conseguimos mostrar toda essa essência e conseguimos ainda nos sentir plenos na profissão que escolhemos seguir.

Foi esse sentimento que tomou conta quando a Fundação Hemominas nos pediu ajuda. Eles estavam sentindo que o número de doação feminina vinha caindo no decorrer dos anos e queria aproveitar o dia das mães para homenageá-las e, além disso, lembrar a importância da causa.

Sem pensar duas vezes, aceitamos a proposta e colocamos toda a nossa estrutura e intelecto a disposição da causa. Mobilizamos parceiros e amigos. Afinal de contas esse sentimento que envolve elementos essenciais como vida e mãe, sempre mexe com todos nós.

Tivemos um pouco mais de um dia para criar o anúncio. Apesar de faltar uma semana para o dia das mães, conseguimos a publicação do anúncio na Revista Viver Brasil, que fechava a edição um dia após o nosso primeiro contato com a HEMOMINAS.

Correria total na agência. Junto com a demanda dos outros clientes, encaixamos na pauta o anúncio. Convidamos para colaborar na criação da peça o criativo Álysson Cunha, amigo de faculdade e parceiro em diversos trabalhos. No final de toda correria e poucas horas do sono, a campanha estava pronta. Apresentamos para o cliente, que aprovou tudo. Após vários elogios, agradecimento e lágrimas, demos continuidade na busca por veículos dispostos a apoiar essa causa.

Nessas horas percebemos como as causas sociais tocam a solidariedade das pessoas pois se tornaram nossos parceiros nessa empreitada a Revista Viver Brasil, o jornal O Tempo, o jornal Estado de Minas e o jornal Aqui. E, além disso, fizemos um vídeo para passar nos elevadores dos prédios comerciais da capital, espaço cedido pela Elemídia.

Ao final, esse foi um grande presente que conseguimos dar as nossas mães principalmente. Uma bela homenagem e uma ótima causa. Tudo feito com muito amor, dedicação e doação, exemplos que aprendemos com nossas mães.

Feliz dia das mães!

Cliente: Fundação Hemominas

Direção de Criação: Felipe Amore

Direção de Arte: Álysson Cunha, Suellen Ferreira.

Redação: Felipe Amore

Mídia: Juliana Tardelli

Produção: Magno Costa

Fotografia: Shutterstock

Aprovação: Hellen Heloiza Dupim

Cliente: Fundação Hemominas

Direção de Criação: Felipe Amore

Direção de Arte: Álysson Cunha, Suellen Ferreira.

Redação: Felipe Amore

Mídia: Juliana Tardelli

Produção: Magno Costa

Fotografia: Shutterstock

Produtora: Fune Carvalho

Aprovação: Hellen Heloiza Dupim

Agradecemos em especial: Álysson Cunha, Clarice Campolina, Dária Mineiro, Fabiano Fune, Guilherme Lacerda, Leandro Figuerairedo e Luciano Recife.

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Soluções simples que funcionam sempre

No nosso dia-a-dia nos deparamos sempre com vontades, desejos e problemas parecidos, mas se a gente cair no erro de achar que as soluções são iguais, não alcançaremos o resultado esperado.

Quando conhecemos o restaurante do Fred, Mabele e Alexandre, nos apaixonamos pela comida, pelo ambiente diferenciado, além da simpatia dos proprietários. Após alguns almoços lá, nos falamos que tínhamos uma agência de comunicação na região e logo marcamos uma reunião para conversar.

Nesse primeiro contato foi nos apresentada a história deles e também do restaurante e quando falamos de comunicação, veio o famoso desejo que quase 100% das empresas possuem: AUMENTAR O NÚMERO DE CLIENTES.

Ainda durante a reunião surgiram várias idéias e desejos . Eles queriam fazer uma divulgação maior na região, já que possuem vários concorrentes, gostariam de colocar sua marca em alguns pontos e tudo mais. Sendo que seu principal objetivo era subir o numero de clientes de 100, para próximo dos 200/dia.

Voltamos para agência com todas as informações e começamos a pensar em soluções para a empresa. Seria mais simples pra agência pegar tudo que solicitaram e executar, sem comprometimento algum com a meta estipulada. Porém não faz parte do nosso objetivo ser apenas uma agência envolvida no processo, nós queremos estar comprometidos no processo e nos resultados.

Após analises, pesquisa, discussões e várias idas e vindas desse processo, chegamos a uma solução que por muitos poderia parecer loucura e ia contra aos que os donos queriam: Uma mudança de nome.

Chegamos a essa conclusão baseado em conversas com os donos, os freqüentadores, proprietários de empresas próximas a agência e até na nossa própria experiência como consumidores da empresa.

Percebemos que várias pessoas trabalham há anos na região e não sabiam da existência do restaurante, outras julgavam que ali era uma lanchonete, que não servia almoço.

Deparando com essa situação, ficou claro que o nome Floresta Negra gerava muitas duvidas e não deixava claro que ali era um restaurante. Durante a reunião com os proprietários do restaurante, perguntamos se o nome da famosa torta não atrapalhava ou confundia o público. Eles explicaram que o nome veio do antigo dono, que possuía uma lanchonete e também servia almoço, porém o Buffet Floresta Negra ficou muito famoso em Belo Horizonte e de vez em quando até aparecia pessoas do outro estado, que estavam de passagem pela região e iam lá comer.

Mesmo com os pontos defendidos pela empresa, em não querer mudar o nome, mantivemos a nossa opinião e já apresentamos um novo nome, já aplicado na placa da fachada e toda uma identidade visual.

Na reunião de apresentação fomos armados dos argumentos levantados no processo de pesquisa e de todo nosso conhecimento da comunicação. Para nossa alegria, o cliente entendeu toda a necessidade da mudança e viu que isso era apenas um passo para atingirmos o objetivo.

Idéia aprovada e colocada em prática, lógico que durante esse processo avisamos os clientes atuais sobre a mudança, para não gerar insegurança ou dúvida de que a qualidade mudaria. Marcamos o ambiente com banners explicando a mudança e enviamos também e-mail marketing com o conteúdo explicativo. A aceitação foi de 100%, todos elogiaram o novo nome e nova marca. Juntamente com essa ação, sugerimos aumentar o contato com os clientes que são cadastrados e passamos a enviar diariamente o cardápio e as vezes um e-mail marketing. Para concluir essa etapa criamos um blog, contando a história, disponibilizando receitas e os pratos diários.

Para nossa surpresa, esse conjunto de ações, relativamente barata para uma empresa, surtiu um efeito maior do que esperávamos o que nós fez até suspender as ações de panfletagem e divulgação externa.

Alcançamos nosso objetivo, que era aumentar o número de freqüentadores diários, e o melhor tudo, atraímos um público selecionado que fez dobrar o ticket médio consumido no restaurante. Gerando assim mais um case de sucesso!

Para quem quiser conhecer o restaurante, entre no blog pelo www.villasaborselfservice.com.br , ou pra quem estiver na região do Lourdes, vale a pena experimentar a comida: R. Gonçalves Dias, 2271 – Lourdes .

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Novidades

O ritmo segue acelerado na agência B4! Já estamos em Abril e muitas novidades já são realidade e outras estão próximas de acontecer.

Começamos 2011 com uma pequena reforma. Uma pintura nova, além de trocar as mesas de madeiras por bancadas e mesas de vidro, o que deixou o ambiente muito mais limpo e moderno. Agora para completar nossos planos para o ambiente interno da agência falta apenas algumas artes na parede, além do ar-condicionado. Quando estiver tudo pronto, coloco foto de tudo aqui.

No meio dessa reforma toda, conquistamos novos clientes, demos passos importantes, conhecemos novas pessoas interessantes, trabalhamos, suamos, conquistamos e comemoramos cada vitória.

Nessa correria, separamos um tempo para ajudar quem precisa. Paramos um dia para doar sangue e agora já estamos planejando outras ações solidárias, além de já deixar agendada a próxima doação.

Um pouco antes do carnaval, recebemos a notícia que o projeto do Classic Fusca tinha sido aprovado na Lei de incentivo à cultura, do Governo do Estado. Imagine o tanto de confete e serpentina que rolou por aqui! Agora com todos os documentos em mãos, já estamos com o bloco nas ruas para captar patrocínios e realizar o melhor evento de Fuscas que Minas Gerais já viu. Caso você tenha alguma empresa ou conheça alguma interessada em patrocinar projetos com dedução nos impostos, entre em contato já!

Após a folia, realmente as coisas mudam e logo de cara já recebemos, com a mesma animação da folia, dois novos clientes: R4 Projeto Estrutural e também a Othon de Carvalho, a loja mais tradicional em materiais elétricos da cidade.

O trabalho das duas empresas já está em andamento, quando tiver tudo aprovado e nas ruas postaremos as imagens de tudo.

O livro de Lendas de Tiradentes, feito para a Prefeitura da cidade, já está no forno. As histórias são interessantíssimas, quem tiver oportunidade de ler o livro vai se encantar com a riqueza das lendas e causos da região.

Outras novidades já estão a caminho e uma delas é um planejamento que estamos desenvolvendo para as nossas próprias redes sociais e comunicação da agência. Pode esperar mais coisa boa por ai!

Abraços,

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